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【投诉5】青山湖校区办理校园智能门禁通行证问题

作者:作风建设暨巡视整改办 文章来源: 发布日期:2018-10-10

具体问题:2018927-29日,我办先后收到在读MBA全日制研究生反映在青山湖校区办理校园智能门禁通行证不顺利,保卫处窗口工作人员工作态度不好等问题。

处理回复:

???1.928日,经作风建设暨巡视整改工作领导小组办公室研究讨论,决定下发处理单,由保卫处妥善处理,并将处理情况于929日前书面反馈。

???2.保卫处收到处理单后,高度重视,迅速调查了解情况,于929日进行了答复:

???1)经查,青山湖校区保卫处窗口工作人员对办理校园智能门禁通行证的条件、对象及是否免费等问题确实存在业务不熟练问题,服务水平和质量有待提高。保卫处已对涉事当事人进行批评教育,责令其作出书面检讨。

???2MBA全日制研究生在办理校园智能门禁通行证时,调整为与学校统招全日制研究生证享受同等待遇。

???3)保卫处于929日召开专门会议,对相关问题再强调再教育,并且针对情况举一反三,严抓工作作风,对违反工作纪律作风问题的当事人将进行严肃处理。

???4)保卫处于2018115日下发《关于校园智能门禁通行证办理的通知》,对办理条件、办理对象、是否免费办理等情况进行了详细规定,具体见附件。

??? 附件:《关于校园智能门禁通行证办理的通知》

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?? 作风建设暨巡视整改工作领导小组办公室

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